Gebühren auf Zahlarten – erlaubt oder nicht
Es kommt immer wieder vor. Nichts ahnend ist man als User in einem schönen Shop unterwegs und legt etwas in den Warenkorb… dann weiter in den Bestellprozess. Schön, der Händler bietet mir Kreditkarte an. Super… Auf der Bestellübersichtsseite dann die Ernüchterung, der Händler zeigt Gebühren für die Zahlart der Kreditkarte an. In wie fern das erlaubt ist, bzw. auch nicht, ist sehr schön im folgenden Blogbeitrag von shopbetreiber-blog.de zu sehen.
Interessant ist vor allem auch, dass es bei PayPal nicht erlaubt ist, Gebühren für dies Zahlart zu erheben und den Kunden in Rechnung zu stellen.











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RT: @ShopTrainer Gebühren auf Zahlarten – erlaubt oder nicht http://xlurl.de/gs66TU #shopbetreiber #aufgepasst
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Immer wieder kommen uns in Prüfungen Aufschläge auf PayPal unter die Lupe, die AGB scheinen nicht ordentlich gelesen zu werden
Aus Gründen der Usability sollten grundsätzlich keine Aufschläge erhoben werden, das wirkt unprofessionell und kleinlich und kann zu Kaufabbrüchen führen.