(19.05.2010)
Leider wird der Faktor Usability von Shopbetreibern immer noch zu wenig bedacht. Dabei sollte sich unserer Meinung nach jeder Betreiber eines Onlineshops mit dem Grundsatz der Usability auseinandersetzen.
Die Usability ist nichts weiter als die Benutzerfreundlichkeit eines Onlineshops. Allein mit der Usability lassen sich Umsätze steigern, es ist der Hebel zu mehr Erfolg. Betrachtet man die Theorie, dass ein jeder User innerhalb der gewünschten Zielgruppe in Onlineshops problemlos einkaufen können sollte, mit der Praxis, wird einem schnell klar, dass hier oftmals Welten...
(14.04.2010)
Der Gesamtsieger des Shop Usability Awards 2010 steht fest. Der Award wurde gestern am 13.04.2010 auf der Intenet World von Johannes Altmann, Geschäftführer von Shoplupe® und Dominik Grollmann, Chefredakteur der Internet World Business verliehen.
Der Gesamtsieger Onlineshop ist sitzclub.de.
Der Online-Shop EASYcosmetic.de wurde in der Kategorie Wellness, Beauty & Gesundheit Sieger, InsideExtreme wurde bester Sport & Outdoor Shop, Schulranzen-onlineshop.de wurde bester Shop in der Kategorie Spielwaren & Kids. Bester in der Kategorie Special Interest war der...
(22.03.2010)
Wir haben bereits mehrfach von den richtigen, bzw. optimierten Zahlarten in Onlineshops gesprochen.
Die Kollegen vom shopbetreiber-blog.de melden sich diesbezüglich mit einem sehr interessanten Beitrag, in dem es um die Akzeptanz und Verbreitung der Zahlart Kreditkarte im Shop geht.
Die Möglichkeit mit Kreditkarte im Onlineshop zu zahlen ist ein absoluter Mehrwert, ein Instrument um mehr Geld zu verdienen und langfristig höhere Gewinne einzufahren. Durch die hohe Akzeptanz im Markt, könnten wir uns vorstellen, dass sich so auch die Opportunitätskosten, die Kosten der...
(19.03.2010)
Fehlermeldung sollten grundsätzlich vermieden werden. Solche findet man immer wieder. Irgendwelche Variablen werden durch das Back-Ende des Shops nicht sauber übergeben.
Eine etwas andere Darstellung der Navigation im Shop. Hersteller Logos vertikal angeordnet.
Tolle Idee, den Merkzettel, die Wunschliste direkt neben dem Warenkorb zu platzieren.
Ãœbersichtliche und funktionale Navigation sind oftmals der Schlüssel zum Erfolg – in diesem Falle wirklich sehr sexy.
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Leere Kategorien sind nicht nur für die Suchmaschine Google schlecht, sondern nervt vor...
(11.02.2010)
Karl Kratz veröffentlichte kürzlich in seinem Blog einen sehr spannenden Beitrag zum Thema Was kostet eine Landingpage. Der Beitrag ist ausführlich geschrieben und gliedert sich in 12 verschiedene Teile.
Hinweis: Dieser Artikel könnte “kleine” Onlineshop-Betreiber leicht erschlagen – für größere Unternehmen und Agenturen ist es eher die gängige Praxis eine Landingpage aufzubauen, bzw. zu strukturieren.
Zieldefinition
Schlüsselwortanalyse
Bedarfsgruppenanalyse
Mitbewerberanalyse
Definition der Landingpage Komponenten
Erstellung der Texte
Erstellung...
(4.02.2010)
Wie auch schon im vergangenem Jahr, ist die Firma Shoplupe GmbH erneut Veranstalter des Shop Usability Award 2010 und damit auf Suche nach den nutzerfreundlichsten Onlineshops!
 Der Shop Usability Award ist schon fast eine Institution im e-Commerce Leben der kleinen und mittelständischen Shopbetreiber. Seitdem der Award 2008 zum ersten Mal verliehen wurde, reißt die Euphorie nicht mehr ab. Nun ist es endlich wieder soweit! Zum dritten Mal verleiht Shoplupe® den größten, schwersten und schönsten Award der deutschen Internetbranche.
Shopbetreiber oder auch Dienstleister...
(11.01.2010)
Allgemein
… langsamer Shop
… Information über Anzahl der Besucher oder Zugriffe auf den Shop in Form eine Counters o.ä.
… das Fehlen einer Verschlüsselung (SSL)
… das Fehlen der AGB (auch wenn in diesem Falle die gesetzlichen Greifen)
… das Fehlen von einem Internet-Siegel z.B: Trusted Shops
… das Fehlen von Kundenbewertungssystem oder eigenen Bewertungen durch andere User
… ein Pagerank von 0 und am Besten noch mit einer wundervollen Anzeige wie dieser  oder
dieser im Footer des Onlineshops
… Fehlinformation über angebotene...
(11.11.2009)
Stöbernd im Netz haben wir heute einen schicken Warenkorb gefunden. Diesen wollen wir hier kurz präsentieren.
Der Onlineshop feinkost-glutenfrei.de, basierend auf xt-commerce, hat seinen Warenkorb vermutlich in Anlehnung an den plus.de Warenkorb  bzw. Kassenbon entwickelt. Nichts desto trotz, bietet der farblich gut gestaltete und positionierte Kassenbon auch in diesem Shop alle benötigten Informationen für den Kunden. Zusätzlich erfährt er auch, wieviel Ware noch gekauft werden muss, damit das Paket versandkostenfrei versendet wird – gekennzeichnet in einem...
(11.11.2009)
Heute morgen möchten wir unseren Lesern einen Blog-Post von den Kollegen aus dem usabilityblog.de empfehlen. In diesem geht es um die Darstellung und Platzierung von Informationen auf der Startseite eines Onlineshops. Verglichen wurden hier Amazon.com, Otto.de und Manufactum.com, wobei Manufactum auch zur Otto-Group gehört. Das Team vom usabilityblog.de hat sich mit einer Eye-Tracking Studie beschäftigt und die spannenden Ergebnisse präsentiert.
Ein Themenbereich, mit dem wir uns im Rahmen der Studie beschäftigten, waren die Startseiten von Onlineshops. Aus einer...
(3.11.2009)
Vom Prinzip her könnten wir hier auch eine Quizfrage stellen und wir sind uns sicher, dass doch ein erheblicher Anteil diese Frage beantworten kann. Genau so sicher sind wir uns aber auch, dass viele diese Frage nicht beantworten können…
Das Konsumentenverhalten im E-Commerce scheint sich mehr und mehr zu ändern. Es geht immer weiter in Richtung des Vertrauens. Dies zeigt nicht nur Trusted-Shops mit den Kundenbewertungen und Zertifizierungssiegeln, sondern auch viele Onlineshopbetreiber selbst. Viele haben den Zahn der Zeit schon erkannt, dass man Kaufabbruchsquoten...
